.RU

Предисловие - Бизнес-роман

Предисловие


XX век называют веком высоких технологий. Информацион­ные системы и автоматизация различных производственных процессов (бухгалтерии, потоков информации и т.д.) пришли и в бизнес. На многих промышленных предприятиях (особенно западных) работу, которая еще несколько десятилетий назад требовала ручного труда, сейчас выполняют роботы практичес­ки без вмешательства человека. В России мы часто слышим, что причиной бед многих предприятий являются устаревшее обору­дование, отсталые технологии и другие технологические факто­ры. Безусловно, такая проблема существует. Но она скрывает под собой гораздо более глубокую проблему — неумение управ­лять людьми, мотивировать их на достижение результата.
Успех маленькой фирмы, большого предприятия или огром­ного холдинга зависит от людей, в них работающих. Компьютер выполняет лишь заданные человеком операции, информацион­ная система работает в соответствии с заложенными настройка­ми и установками. Возможности человека безграничны! Именно люди строят дома, люди производят автомобили, люди создают великие компании!
На Руси есть поговорка: «Один в поле не воин». Она в том числе и о бизнесе. Организация может считаться состоявшейся лишь тогда, когда все в ней объединены общей идеей, когда лю­ди верят друг в друга и осознают свою роль в общем деле, в важ­ном деле. Действительно осознают, а не отделываются формаль­ными ответами на вопросы.
В этой книге вы увидите две абсолютно разные компании: про­сто «компанию» и организацию, о которой говорят, что «это луч­шее место, где только можно работать» (it's a great place to work). Корректнее будет сказать, что это одна и та же компания в двух разных состояниях. Процесс преобразований, ведущих из перво­го состояния во второе, сложен и опасен, но так необходим!
Эта книга — учебник, но не для финансистов или маркетоло­гов, не для студентов экономических и управленческих специальностей. Это учебник для тех, кому интересно, какой может быть компания, в которой работает он сам, почему важны пре­жде всего отношения между людьми и почему задача руководи­теля — не управлять, а вдохновлять.
Читая книгу, вы наверняка узнаете себя и свою организацию в ситуациях, в которых оказываются герои романа. Как успех «Тэралоджик» зависит от Грэга и каждого сотрудника компании, так и успех вашей компании зависит от вас и ваших усилий. Способ­ны ли вы изменить свое поведение и поведение окружающих? Готовы ли вы вкладывать в это свои силы и энергию? Я уверен, что да.
Вячеслав Болтрукевич,
Институт комплексных стратегических исследований
^

Босс управляет, босс вдохновляет


Вы держите в руках очень необычную книгу. Сегодня в книж­ных магазинах появилось очень много литературы о менеджмен­те, этой модной и загадочной сфере деятельности, за которой многим видится достижение благополучия и в конечном счете успеха в жизни. Однако книг о менеджменте, написанных в фор­ме художественных произведений, или, как сейчас принято го­ворить, «бизнес-романов», почти нет.
Перед вами как раз такая книга. В ней живо и увлекательно по­вествуется о том главном, что представляет собой менеджмент: об отношениях управления. События, описываемые в этом биз­нес-романе, убедительно доказывают, что успех или неудача пред­приятия определяется отношениями в организации, а не наличи­ем нового оборудования или владением новыми технологиями. Именно отношения управления создают ценности в организа­ции, а точнее, качество этих отношений.
Сюжет романа развивается по восходящей, охватывая целый комплекс проблем менеджмента. На примере проводимых глав­ным героем изменений на предприятии красочно и драматичес­ки представлен процесс вхождения нашего героя в коллектив и то, как он решает возникающие при этом проблемы мотивации работников. Автор показывает, что к таким «скучным» вопро­сам, как операционный менеджмент, перепроектирование рабо­ты и дизайна самой организации, можно подойти творчески и нестандартно.
Большой интерес у читателя вызовет то, как наш герой учит­ся эффективно управлять своей организацией. Речь идет в пер­вую очередь о системе коммуникации и решении проблем. Ув­лекательно читается материал о том, как главный герой создает условия для эффективной групповой работы — от создания «команды» до зарождения в работниках духа творчества и ини­циативы. Наш герой активно ищет пути разрешения конфлик­тов, возникающих по мере развития событий. Однако главным в книге является становление нашего героя как лидера, который не просто управляет работниками, а вдохновляет их на достиже­ние успеха.
Особое место в книге занимает введенная автором аллегория, связанная с характеристиками одной из древнейших форм орга­низации, — племени или племенного поведения. Для многих людей племя представляется несовершенной и неразвитой, даже примитивной формой организации. Однако еще в глубокой древ­ности существовали достаточно совершенные организационные системы, показавшие свою высокую эффективность в достиже­нии поставленных перед ними целей. Стоит вспомнить древ­нюю китайскую административную культуру, систему управле­ния строительством египетских пирамид и т.п. Поскольку па­раллель организации с племенем все-таки аллегорична, не стоит буквально воспринимать приводимые в книге племенные харак­теристики. Их простой перечень дает яркую картину тех шагов, которые предпринял герой романа, чтобы добиться успеха. У древних племенных характеристик есть и современное прочте­ние, указанное в скобках курсивом:

Впору задаться вопросом: а разве это не курс менеджмента? Да, действительно, книга рассчитана на широкий круг читателей, но она также может стать настольным пособием для менеджера или студента программы МВА. Те, кто изучит эту книгу и вдохновит­ся ею, смогут изменить свое деловое поведение и добиться новых результатов в своей работе. Дерзайте, и вы не проиграете.
Александр Наумов,
Высшая школа бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова
2010-07-19 18:44 Читать похожую статью
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • Контрольная работа
  • © Помощь студентам
    Образовательные документы для студентов.